Retoures

• 1. Sélectionnez la commande que vous souhaitez retourner
• 2. Sélectionnez chaque produit que vous souhaitez retourner
• 3. Sélectionnez le motif de retour pour chaque produit. Veuillez vous assurer que vous sélectionnez un motif de retour pour chacun des produits que vous retournez
• 4. Cliquez sur "Retourner ce(s) produit(s)"
• 5. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur "Imprimez votre étiquette"
• 6. Placez tous les produits que vous souhaitez retourner dans le colis d'expédition; imprimez l'étiquette de retour et collez-la sur votre colis
• 7. Votre remboursement sera effectué par le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour l’achat une fois que votre colis aura été traité dans notre entrepôt
• 8. Si un ou plusieurs des produits que vous avez reçu sont endommagés ou défectueux, il vous sera également demandé de télécharger une photo du produit et vous aurez la possibilité de demander immédiatement une réexpédition ou un remboursement